Body lotion penting untuk digunakan bayi karena dapat membantu menjaga kelembaban kulitnya yang masih sensitif dan mudah kering. Penggunaan lotion pada kulit bayi juga membantu merawat kulit agar tetap sehat, lembut, dan terhindar dari iritasi.
Melihat begitu penting dan tingginya permintaan lotion pada bayi, maka Dr. dr. Mesty Ariotedjo, Sp.A, MPH, selaku dokter anak berpengalaman di Indonesia mendirikan brand perawatan kulit anak ‘Expert Care by Tentang Anak (Expert Care)’. Hal itu berawal pada kegelisahannya akan kebutuhan lotion pada bayi yang berkualitas baik, namun memiliki harga yang sangat tinggi. Maka dari itu, ia bersama rekan-rekan seprofesinya pun sepakat untuk menghadirkan produk yang berguna untuk mengatasi permasalahan pada kulit bayi.
“Saya sering menemui pasien anak dengan masalah kulit. Mulai dari kulit kering hingga eksim, yang sering dianggap remeh. Padahal, permasalahan kulit ini bisa mengganggu aktivitas sehari-hari dan meningkatkan risiko gangguan perilaku, IQ pada anak, bahkan tubuh yang lebih pendek. Seringkali saya merasa berat hati bila harus meresepkan produk perawatan kulit import dengan harga yang sangat mahal bagi pasien. Hal ini pun memotivasi saya untuk menciptakan sesuatu yang berkualitas tinggi, tetapi lebih terjangkau. Saya berharap lebih banyak keluarga Indonesia yang terbantu dengan produk ini,” jelas wanita yang akrab disapa Mesty itu.
Expert Care pun resmi diluncurkan Dr. Mesty pada tahun 2023 lalu. Ia bersama rekanannya yang berprofesi sebagai dokter kulit dan dokter anak mengembangkan brand ini dengan menggunakan pendekatan berbasis ilmiah. Salah satu produk unggulan Expert care adalah calming rub yang mengandung colloidal oatmeal dan ceramide. Kombinasi itu secara klinis terbukti dapat membantu mempercepat regenerasi kulit bayi tanpa menimbulkan risiko alergi. Produknya dirancang secara selektif menggunakan bahan aktif yang terbukti efektif dalam konsentrasi optimal dan aman bagi kulit bayi.
Menariknya, produk Expert Care diproduksi langsung di pabrik lokal dengan standar tinggi. Hal itu pun membuat rantai pasok yang lebih efisien dan berkelanjutan. Langkah yang dilakukan ini tidak hanya mempercepat distribusi ke pelanggan, tetapi juga mencerminkan komitmen perusahaan dalam mendukung industri lokal tanpa mengorbankan kualitas.
Hingga saat ini, Expert Care konsisten menduduki peringkat empat besar dalam kategori produk perawatan kulit anak di eCommerce. Sebagai brand baru, Expert Care menyadari pentingnya menciptakan strategi pemasaran yang tepat untuk menjangkau target pasarnya, khususnya pemasaran online melalui platform eCommerce seperti Lazada. Di Lazada sendiri, Expert Care bisa didapatkan pelanggan di toko resmi “Expert Care by Tentang Anak” di dalam kanal LazMall.
Dengan kolaborasi yang erat bersama Lazada dan fokus pada keberlanjutan, Expert Care optimis dapat terus tumbuh dan memberikan dampak positif bagi masyarakat Indonesia, khususnya meningkatkan kesadaran orang tua akan pentingnya skincare anak yang tepat. Dimana itu sesuai dengan tagline Expert Care, yakni "Tenang, Percayakan pada Expert-Nya!".
