35 tahun sudah McDonald's Indonesia (McD) telah hadir dan mewarnai pilihan kuliner di Indonesia. Lebih dari tiga dekade, McD Indonesia berhasil menjadi bagian dari keseharian masyarakat Indonesia. Bahkan bisa dikatakan sangat menyatu dengan nilai bangsa, sehingga McD Indonesia pun menegaskan komitmennya yang “Sepenuhnya Indonesia”.
Perjalanan McD dimulai dari restoran pertamanya di Sarinah Thamrin, Jakarta Pusat pada tahun 1991. Perjalanan panjang itu pun kini terus berkembang dengan mengoperasikan lebih dari 300 restoran yang tersebar di 94 kota di Tanah Air. McD Indonesia tumbuh bersama masyarakat dengan menyerap kekayaan ragam budaya, cita rasa, serta menjunjung nilai-nilai lokal, seperti kekeluargaan, kepercayaan, gotong royong, dan ketulusan yang menjadi fondasi identitas bangsa.
Memasuki usia ke-35, McD Indonesia menegaskan kembali komitmen jangka panjangnya melalui semangat “Sepenuhnya Indonesia”. Semangat itu menjadi sebuah refleksi atas perjalanan bersama masyarakat serta landasan untuk terus berkontribusi secara relevan dan memberikan dampak positif bagi banyak komunitas di berbagai wilayah Indonesia.
Bagi kami, ‘Sepenuhnya Indonesia’ bukan sekadar tema perayaan ulang tahun, melainkan komitmen yang telah kami bangun sejak awal kehadiran McDonald’s di Indonesia. Ini merupakan bentuk apresiasi atas kepercayaan, kesetiaan, dan kebersamaan yang terjalin selama 35 tahun, dimana kami telah menjadi bagian dari perjalanan hidup masyarakat. Karenanya, kami akan terus hadir dan beradaptasi dengan menghadirkan inovasi, serta membuka lapangan pekerjaan untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat dan komunitas di berbagai daerah,” ujar Caroline Kurniadjaja, Associate Director of Marketing McDonald’s Indonesia.
Bertumbuh Bersama Masyarakat, Berinovasi Mengikuti Zaman
Seiring berkembangnya kebutuhan pelanggan, McDonald’s Indonesia terus menghadirkan inovasi layanan. Mulai dari menghadirkan layanan Drive Thru di Indonesia untuk pertama kalinya, memperkenalkan layanan pesan antar McDelivery, hingga memanfaatkan kanal digital yang kini menjadi bagian dari keseharian gaya hidup masyarakat. McD Indonesia juga sebagai restoran cepat saji pertama di Indonesia yang memperoleh sertifikasi halal Majelis Ulama Indonesia (MUI) pada 1994, serta yang pertama mendapatkan sertifikat halal sepanjang masa dari Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH) pada 2024.
Nilai kebersamaan juga diwujudkan melalui berbagai inisiatif sosial yang konsisten. Sepanjang 2025, di bawah payung "Mekdi untuk Kemanusiaan”, McD Indonesia telah menjalankan lebih dari 11.000 aktivitas sosial untuk membantu masyarakat dan komunitas yang membutuhkan. Mulai dari kegiatan edukasi untuk meningkatkan literasi baca tulis anak bangsa, renovasi dan penyediaan fasilitas yang lebih layak untuk sejumlah sekolah, kunjungan ke panti sosial, Jumat Berkah, hingga aksi kemanusiaan untuk korban bencana alam.
Secara keseluruhan, serangkaian kegiatan sosial tersebut berhasil menjangkau 99 kota/kabupaten di Indonesia dengan lebih dari 50.000 paket makanan ikut didonasikan kepada masyarakat yang membutuhkan. Di sisi internal, saat ini McD Indonesia mempekerjakan lebih dari 10.000 karyawan, termasuk karyawan penyandang disabilitas (special crew teman tuli). Berbagai program pelatihan turut dihadirkan untuk mendukung peningkatan keterampilan para karyawan dan membuka peluang pengembangan karier mereka.
Komitmen yang berlandaskan kepercayaan dan secara tulus saling membantu juga tercermin dalam kemitraan jangka panjang McD Indonesia dengan pemasok lokal. Sekitar 76% bahan baku yang digunakan berasal dari pemasok dalam negeri, bahkan kebutuhan utama seperti daging ayam, sayuran, telur, beras, cabai, dan minyak 100% disuplai dari pemasok lokal. Tak hanya sebatas kolaborasi, sejak 2023 McD Indonesia juga memberikan fasilitas BPJS Ketenagakerjaan kepada lebih dari 100 mitra pemasok sebagai perlindungan dan apresiasi peran penting mereka dalam menjaga rantai pasok yang berkelanjutan.
“Saya memulai kerja sama dengan McD Indonesia sejak 1993, sebagai petani skala kecil di Bali yang memiliki berbagai keterbatasan. Sejak awal, saya merasakan kemitraan ini dibangun secara tulus dan berbasis kepercayaan, nilai ini selalu tertanam dicara berpikir kami dalam membangun usaha. Saya juga mendapatkan pendampingan menyeluruh, termasuk peningkatan fasilitas sehingga usaha kami bisa tumbuh dan konsisten memenuhi standar kualitas produk yang sejalan dengan standar internasional. Dari usaha mandiri berskala kecil, kini wilayah operasi kami telah berkembang hingga Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur dengan melibatkan ratusan petani setempat,” ujar Made Gunada, mitra pemasok McD Indonesia asal Bali.
Sepanjang 2026, McD Indonesia telah menyiapkan berbagai program dan inisiatif menarik. Mulai dari rangkaian program di bulan suci Ramadan, yakni promo menu dan Safari Dongeng Ramadan (SADORA). Promo Ini Rasa Kita di momentum Hari Kemerdekaan RI. McD Indonesia juga akan berpartisipasi meramaikan ajang kelas dunia, FIFA World Cup. Tak ketinggalan, berbagai promo menarik juga akan diluncurkan sepanjang tahun, salah satunya promo spesial 35 tahun setiap tanggal 26 yang akan hadir mulai bulan Februari 2026 mendatang.
